Carte bancaire avalée ? Voici ce qu’il faut faire

Publié le 14 avril 2023
MAJ le 25 novembre 2024

Vous essayez de retirer de l’argent à un distributeur de billets et votre carte est avalée ? C’est frustrant ! Savez vous comment pouvez-vous récupérer votre carte bancaire avalée ? Quelles sont les démarches à suivre ? Pas d’inquiétude ! Nous vous donnons toutes les réponses ici ! C’est parti !

Une carte bancaire avalée ? nous l’avons tous vécu une fois dans notre vie ! On ne va pas se mentir, c’est embêtant ! Et sans carte bancaire, nous ne pouvons plus rien faire ! C’est une vraie galère ! Heureusement, il existe des trucs et astuces pour rattraper le coup ! Découvrez comment récupérer votre carte. Le tour est joué !

Distributeur automatique bancaire : que faire quand ma carte bancaire est capturée ?

Votre carte bancaire est-elle avalée par un automate ? Vous voulez connaître les démarches à suivre ? Suivez-nous, on vous explique !

Opération au distributeur automatique de billets

Opération au distributeur automatique de billets.

Récupérer votre carte bancaire dépend principalement du motif de sa confiscation comme expliqué sur le site justice.fr

Vous avez fait une erreur de manipulation et votre carte a été avalée ? Voici comment la récupérer !

Il arrive parfois que votre carte bancaire soit avalée par un distributeur de billets. Pourquoi ? Pour des raisons de sécurité ! Et ce, pour un des motifs suivants :

  • Par erreur de manipulation, vous avez tapé le code erroné de votre carte bancaire 3 fois de suite. A éviter !
  • Lors d’une opération de retrait ou d’une consultation de comptes, vous avez attendu trop longtemps avant de récupérer votre carte à la fin.

Si votre carte a été avalée dans un distributeur adossé à une agence bancaire ouverte, c’est votre jour de chance ! Adressez-vous directement à cette agence, présentez une pièce pour prouver votre identité et Hop !  C’est facile !

Récupérer carte bancaire à l'accueil de l’agence

Récupérer carte bancaire à l’accueil de l’agence.

Si l’agence est fermée ou si le distributeur en question est isolé, la restitution immédiate est impossible. Faites opposition immédiatement pour empêcher toute action frauduleuse ! Ne prenez pas de risque ! Pour ce faire, appelez le numéro violet du service d’opposition de votre banque. C’est fait !

Vous aurez une nouvelle carte bancaire dans les jours qui viennent !

Carte bloquée et confisquée à la demande de la banque, peut on la récupérer ?

Votre banque juge que vous faites usage abusif de votre carte bancaire, celle-ci peut être avalée par le distributeur de billets automatique. Pas besoin de vous avertir !

Dans ce cas là, il est impossible de récupérer votre carte. Solution ? Demandez une nouvelle carte à votre banque !

Votre carte est invalide

Votre carte bancaire est invalide, il est donc normal que celle-ci soit avalée par un guichet automatique. C’est le cas si la date de validité de votre carte bancaire a expiré ou si vous l’avez déjà déclaré perdue ou volée auparavant. Conséquence, impossible de récupérer la carte. Contactez simplement votre banque pour en demander une nouvelle. Et c’est réglé !

Carte de crédit bancaire

Carte de crédit bancaire.

Pourquoi votre carte a été avalée ? Problème technique au distributeur de billets !

Défaillance technique au niveau du distributeur ? Votre carte bancaire peut être avalée ! Vous n’avez pas le choix !

Si le distributeur en question est adossé à une agence bancaire ouverte, il vous suffit de vous adresser directement à l’agence pour récupérer votre carte. C’est rapide ! Si l’agence est fermée ou si vous avez rencontré ce problème dans un distributeur isolé (dans un hôpital, un centre commercial) non rattaché à une agence bancaire, n’attendez plus trop ! Faites opposition ! Contactez votre service bancaire (numéro violet ou majoré) !

Opérations à l’étranger, retrait de grosses sommes d’argent …Suspicion de fraude !

Dans le cas de dépassement des plafonds, opérations à l’étranger, retraits de grosses sommes … Si votre banque détecte des opérations inhabituelles sur votre carte bancaire, et décide que le guichet automatique avale votre carte. C’est possible !  Si c’est le cas, inutile d’essayer de la récupérer ! Entretenez-vous avec votre banque dans les plus brefs délais et demandez une nouvelle carte !