Arnaque Téléphonique : que faire ?

Publié le 24 octobre 2022
MAJ le 25 novembre 2024

Avez-vous déjà reçu un appel d’une personne vous informant que l’un de vos amis ou membre de votre famille aurait perdu son téléphone portable ? Néanmoins, il n’est pas rare que la personne au bout du fil, se fasse passer pour une connaissance pour recueillir vos informations personnelles et ainsi, vous escroquer.

Les arnaqueurs qui souhaitent s’emparer de données personnelles n’hésitent plus à passer des appels téléphoniques pour flouer leurs victimes. Pour éviter de tomber dans le piège, voici le comportement à adopter.

Comment se prémunir des arnaques téléphoniques ?

Femme perplexe devant l’écran de son smartphone. source : spm

Femme perplexe devant l’écran de son smartphone. source : spm. Source : spm

Les arnaques téléphoniques sont de plus en plus courantes et les malfaiteurs n’hésitent pas à faire preuve d’ingéniosité pour recueillir les données personnelles de leurs victimes. Ces escrocs se font donc passer pour des connaissances ou des amis d’un de vos proches, afin de vous informer du vol de leur téléphone portable, qu’ils auraient récupéré entre-temps. Dès lors, ils se permettent de vous demander vos informations personnelles pour vous envoyer le téléphone de votre présumée connaissance. Ils peuvent également vous faire chanter en vous indiquant que le portable contient des données compromettantes qu’ils divulgueront si vous ne leur envoyez pas de l’argent.

  • Ne rappelez pas un numéro inconnu

Si vous recevez un appel d’un numéro que vous ne connaissez pas, ne le rappelez surtout pas car cela pourrait être une arnaque téléphonique. Par ailleurs, ne recontactez pas un numéro qui vous demande de le rappeler si vous ignorez de qu’il s’agit. Évitez également de rappeler un numéro commençant par « 08… », il pourrait s’agir d’une arnaque au numéro surtaxé.

  • Ne divulguez pas vos informations personnelles par téléphone

Il est vivement déconseillé de partager vos informations et données personnelles lors de la réception d’appels de source inconnue.  Évitez donc de divulguer et de partager vos données personnelles telles que vos coordonnées bancaires et autres mots de passe.

  • Bloquez les numéros surtaxés

Vous pouvez contacter votre opérateur téléphonique pour leur demander de bloquer les numéros surtaxés. Ainsi, vous ne recevrez plus d’appels payants, néanmoins, sachez que vous ne serez pas à l’abri de pareille arnaque, si les malfrats utilisent des numéros étrangers.

Que faire si vous êtes victime d’une arnaque téléphonique ?

Appel provenant d’un numéro inconnu. source : spm

Appel provenant d’un numéro inconnu. source : spm. Source : spm

Si malheureusement, vous avez communiqué des informations confidentielles à l’image de vos données bancaires ou autres, vous devez immédiatement faire opposition auprès de votre organisme bancaire. Vous pouvez également déposer une plainte, en vous rendant au commissariat le plus proche de chez vous.

Pensez également à changer tous les mots de passe de vos comptes personnels. Les arnaqueurs pourraient s’emparer de votre identité et accéder à votre adresse de messagerie.

Comment se protéger des arnaques téléphoniques ?

Pour ne pas tomber dans le piège des arnaques téléphoniques, vous pouvez prendre des mesures préventives. Par exemple, vous pouvez utiliser des mots de passe complexes et différents pour chaque compte que vous utilisez, que ce soit sur internet ou sur vos applications mobiles. Pensez également à activer la double authentification pour sécuriser l’accès à vos comptes. En cas de soupçon, n’hésitez pas à contacter l’organisme concerné afin de confirmer le message ou l’appel reçu.

Pour tout autre conseil en cas d’arnaque téléphonique, vous pouvez toujours contacter « INFO ESCROQUERIES » afin de signaler un numéro ou un message qui vous semble plus que douteux. En attendant, restez sur vos gardes et soyez vigilants.